不幸的是,相关内容其实是伪科学。专家表示,在目前的医学条件下,没有任何一种医学手段能够真正显著逆转眼轴。
“中央网信办举报中心”1月15日也在微信公众号发布文章辟谣,但“造谣只需三言两语,辟谣却需要很大的力气!”尽管此前在微博上造成了如此巨大的影响,但澄清谣言的消息却再也无法登上微博热搜榜,让更多人知道真相。
随后我在微博上搜索虚假话题#近视800度变100度#,发现话题页面已经没有主持人了,而之前在话题贡献榜上位列前茅的@懒猫-菇凉@深圳张逸轩等博主的热帖还在,微博平台不仅没有对散布谣言的博主采取任何惩戒措施,甚至没有删除不实信息或添加“辟谣”标签。
对有流量的假新闻大力推广,但对真相大白却熟视无睹,对传播谣言的热帖不予处理,对散播谣言的博主也没有手段惩处……微博平台的这波处理实在让人难以理解。
但结合近期曝光的“北京首钢女高管嚣张开除员工”、“胡歌赞助女生成中科院博士”等不实谣言,不难看出,微博平台在惩戒网络谣言时,存在“三杯酒下肚”的嫌疑。
1、微博平台的惩戒措施是摆设吗?
近日,“北京某高管嚣张辞退员工”事件引发舆论热议,涉事公司最终名誉扫地,遭到众多网友唾弃。
不过,此次事件中也有“无辜受害者”。这位嚣张的女高管最初被怀疑来自北京首钢,不少愤怒的网友纷纷声讨首钢,给企业形象造成了不小的影响。不过,此前将此事与#北京首钢#联系起来的大V博主@跨过桥自由台湾@城、乔木荒等似乎并未受到平台的处罚,这些账号依然可以正常发帖。更让人气愤的是,有网友质疑@跨过桥自由台湾:称“首钢会追究你的法律责任”,博主以为他是转发别人的帖子,嚣张地回复:“我好害怕。”
半个月前的#胡歌赞助的女孩成为中科院博士#事件被胡歌辟谣。在这次事件中,大V涉嫌捏造和传播谣言,微博罕见地采取了处罚措施。热门帖子中,转发量达到400+,评论量达到600+,点赞量达到2w+。发帖人@浪里在跑碰谍学者是一个拥有950万粉丝的娱乐账号。即便评论中存在诸多质疑,但这条谣言帖子至今仍被保留,并未被发帖人删除。微博的操作只是将该条微博标记为“感动内容”。面对谣言,如此不作为,是微博管理层失控,还是故意纵容?
一方面,谣言给企业、明星造成了极大的伤害,但另一方面,平台却没有采取任何惩罚措施。难道微博平台就没有相应的管控措施吗?事实并非如此。
![近视眼从 800 度降到 100 度?伪科普登上热搜,辟谣却难上热搜榜](http://www.tpsem.cn/uploadfile/201901/wj35.jpg)
2021年5月27日生效的《微博社区公约》显示,网站通过虚假信息投诉产品、媒体与政府辟谣共治平台、#微博辟谣#平台三种方式管理虚假信息。
公约第十五条还规定,网站通过主动发现、接受用户投诉的方式发现违规行为。已完成真实身份验证的用户可使用微博在线投诉功能。违规处理包括:内容处理和帐号处理。内容处理包括但不限于:删除、封禁、禁止转发、禁止评论、限制展示、标记等。帐号处理包括但不限于:禁止发微博及评论、禁止被关注、禁止修改帐号信息、限制访问直至关闭、注销帐号等。
微博对造谣内容的处理手段很多,在内容层面包括删除、屏蔽、禁止转发等,对于账号,更严厉的措施包括限制访问直至关闭或注销账号。然而,在上述舆情事件中,微博选择不作为或加上“标签化”等“温和”的措施。
2、利用热搜榜上的公司名称来获取流量?
“高管嚣张开除员工”事件背后,微博上有一个常见的操作套路:将公司名称推上热搜。1月7日晚,女高管事件发酵之际,话题#北京首钢#被推上热搜榜,位列热搜榜第五,在榜停留3.2小时,总阅读量6.2亿。多数网友的第一反应是,首钢怎么了?点开页面看到内容后,直接被链接到谣言上。
这一操作的高明之处在于,微博并未明说公司与谣言的关系,任由网友讨论,一旦出了问题,很容易甩锅。公司受了伤,却不能说自己受了苦。去年6月,引发舆论哗然的“仁济医院医生嫖娼”谣言,也体现了“借公司名义”的操作。
此事经核实为实习生散播的谣言,警方也予以辟谣。在舆情发酵的当晚,#仁济医院#话题词上榜时间长达203分钟,该话题词基本成为谣言的聚集地,几乎将医院医生与卖淫联系起来。
除了企业,遇到明星谣言,明星名字也会立刻登上热搜赚取流量。11月3日,微博上出现李连杰去世的谣言,#李连杰#的名字立刻登上热搜长达447分钟。虽然也有人辟谣,但这并不能阻止明星热词的疯狂传播。
当费玉清病危的传闻传出后,我们也从微博上看到了同样的操作路径,在谣言被辟谣后,又会再加一个关于他的话题,继续引流。
![近视眼从 800 度降到 100 度?伪科普登上热搜,辟谣却难上热搜榜](http://www.tpsem.cn/uploadfile/201901/wj36.jpg)
如果明知是恶意造谣,从降低对公司或明星的负面影响的角度考虑,应该主动为事件降温,或者干脆留着热搜词辟谣,而不应该莫名其妙地加上名字刻意制造悬念。而微博的运营路径,不禁让人怀疑,它是不是为了流量,故意造谣?
3、为什么微博热搜里有那么多辟谣的话题?
通过搜索发现,2023年10月至12月,带有“辟谣”二字的话题词被加入微博热搜榜的次数超过41次。其中不乏“明星死亡”“明星被捕”“医生嫖娼”等影响非常恶劣的谣言。乍一看,微博管理员似乎在积极澄清不实信息,但再深究一下,到底是谁在散布谣言,这些造谣者有没有受到惩罚?是不是因为平台对谣言处理太过轻描淡写,导致散布谣言的人越来越多,导致明星和公司忙于辟谣?一些谣言本身是否也存在纵容的迹象?
(2023年12月“辟谣”话题相关微博热搜榜)
2022年,国家网信办部署开展“清正廉明:严厉打击网络谣言和虚假信息”专项行动,要求平台坚持分类分析处置,加大追根溯源和责任追究力度,健全完善辟谣机制,强化平台主体责任。
提到,要督促网站平台加强技术手段建设,提高溯源能力,对首先传播谣言、不实信息的平台账号,根据问题性质进行处理和处罚,强化源头遏制。要制定完善网络谣言、不实信息处理处罚细则,根据严重程度、是否首次发布、转发次数等,采取警告、封禁、永久封禁等措施。对首先传播不良谣言、反复传播谣言、利用谣言进行恶意营销炒作的账号主体,应当纳入黑名单管理。情节特别严重的,将对新账号实施全网封禁。
相对于国家网信办的要求,微博平台对于造谣账号的处罚方式,似乎有些“三杯酒”的惩罚意味。
大鹏电影《守你平安》中,逝世女孩韩露被传从事不正当职业,死后坟墓被迁走,谣言传遍了整座城市。最后,男主凭借自己的实力为韩露辟谣,并发现谣言的来源其实是一位超级网友为了博眼球、赚取9.9元网文费而编造出来的。
电影中,男主试图找到谣言的来源,澄清真相。现实中,如何才能消除谣言,减少对他人的伤害?我认为,只有澄清每一个谣言事件,严惩“谣言第一传播者”和“重要传播者”,才能警醒他人,避免下一次谣言的再次发生。
微博平台应该在这方面做出更多的努力!
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