马思纯因为减肥话题长期登上热搜榜,昨晚她直接用修图回应:
“小马决定变得像图3一样瘦”
扭曲的画面已经够讽刺了,态度很强硬,换个时间点,立刻就会扭转舆论,把风向转到扭曲的审美和对演员的苛刻要求上。
然而昨天之后,争议不仅没有停止,反而遭遇了更加激烈的阻力。
就在马思纯回应“太胖”言论之前,倪妮对各类评论做出了教科书式的回应:
在金鸡奖的后台,她对追着采访的记者说:“我没有作品,实在没信心接受你们的采访,你们等我提名了再给你们采访,你们总不能一直说我今天穿衣服很好看吧。”
此言一出,立刻成为热搜话题,网友纷纷称赞他认知清晰,坦诚相待,真实清晰。
虽然两人都面对着负面情绪,在台前不同的反应导致不同的结果,但在幕后,无论是工作人员还是艺人,基本上都承受着同样的折磨。
台上:各有各的部署
今年是负面评论与网络暴力最直接挂钩的一年,也是公关应对负面评论和舆情危机的大年。每家公司都有自己的负面事件,应对策略和公关文案风格也各有不同。
日前,韩国老牌明星崔始源点赞了一条有关香港骚乱的推文,引发强烈抗议。
在这个敏感时期,“表达关切”的解释显然难以服众,微博上一片哗然,崔始源所在酒吧被查封,事态持续发酵,崔始源不得不再次发文道歉。
阅读最新的道歉:
它简洁、非常模板化、非常现代、非常人工智能,它道歉然后表达立场。
从字数上来说,这肯定比不上一个网红的4000字的文章。
为了挽回局面,在阿琴一记重击后,刘洋和寒藏森林分别写了两篇长文,可惜败在了网友对渣男和所谓“绿茶婊”的深仇大恨之下。
从道歉的角度看,刘洋的文章篇幅过长,段落不够清晰,重点不明确,省略号过多,建议他学会使用标点符号。而韩藏森林的文章篇幅合适,段落清晰,但重点却在“有些人不应该用做违法的事情”?
从诚意上来说,崔始源的道歉太过标准,缺乏感情,比王源吸烟道歉还要差。
![马思纯减肥争议不停,倪妮教科书式回应获赞,公众对负面回应态度为何不同?](http://www.tpsem.cn/uploadfile/201901/wj25.jpg)
但这两件事的性质是不同的。
王源可以借用一个模板,随着时间的推移,缴纳室内吸烟的罚款,努力学习,练习钢琴,直到孩子成为真正的大人,这件事情就算结束了。
但成长也有其烦恼。
长大之后,无论李小璐如何动情地描述那部堪称自己事业巅峰的作品,拍摄有多么艰难,享受到了多少不该享受的幸福,她都要付出相应的代价,没有很好地表达自己感受的歌词和回忆,都无法挽救局面。
此外,李小璐的抒情文也存在与刘洋同样的问题,篇幅过长、重点不明确、通篇没有表达歉意、省略号过多,建议各公关公司引以为戒。
在曝光度极高的舆论环境中,越来越多关于艺人的负面新闻被曝光在大众眼前,无论是感情生活、事业瓶颈还是身材管理,都无时无刻不在面临讨论与批评。
但自从卓伟退休之后,公关文章的质量明显下降,发生了这么多事,却至今没有出现一篇高分的公关文章。
想想陈冠希的道歉,仪式感太强了,我们再也没有见过。建议各公司在发表道歉声明之前,逐字逐句地研究一下样文。
幕后:各有各的乱象
1. 不要展示你的手机
“他们会说他们在扮演受害者。”
依依坐在娱先生的对面,第一反应就是说艺人被骂有多难受。
“现在的舆论不允许艺人像真人一样,你要胸有成竹,躺着任人取笑才是最好的解决办法。但奇怪的是,如果你一开始就直接反击,像真人一样,久而久之,网友们就会夸你真实,对你也会更加包容。”
一一宣传的工作需要时刻保持在线,尤其是在作品播出前后,一一必须24小时关注舆论动向,避免在出现不可控的情况时,因未能及时应对而错失最佳的公关机会。
2019年,一一和A二人的小团队,先后陷入两次重大舆论风波。
节目反响不错,演员都是老朋友,录制过程中大家配合默契,开心不已。不过从观众角度看,节目内容复杂,给艺人和嘉宾带来很大压力。
我刚接受前辈们的教诲,让我放轻松,不要太认真,就遭到了无数脏话的攻击。
节目上线当晚,无数贴文即刻涌现,直接批判艺人木讷、反应迟钝、不温不火,满屏都是“不适合”、“为什么要请她”、“能不能退出”之类的评论,甚至还有更难听的问候语。
就在网上批评最激烈的一天,工作人员收走了艺人的手机。
——“今天别看手机”
——“我想看看我的超级话题”
随后依依打开了A的手机,点开了超级话题界面,递给她浏览,可A还是看到了那句骂人的话,然后就像一个被骂的普通人一样,感到迷茫和难过,没有人明白,自己又没做错什么,为什么还要被骂?
![马思纯减肥争议不停,倪妮教科书式回应获赞,公众对负面回应态度为何不同?](http://www.tpsem.cn/uploadfile/201901/wj32.jpg)
“互联网没有记忆。”
几个月后,A某的人生发生了重大转变,了解真相的网友们忘记了曾经对她说过的狠话,纷纷评论说“她的眼睛里没有光”,话语里充满了慈悲与善意。
2.年轻人被骂得想退出圈子
“你问艺人看到差评什么反应?你真是问对人了,我哥被全网攻击的时候,他就不想继续了,什么工作都没干,在家打了5天游戏就冷静了下来。”
日前,艺人U针对“涉足成人娱乐业”等令人难以启齿的诽谤帖子一案胜诉,获得经济损失赔偿及登报道歉。
一部未完成的电视剧让U成名,却也让他背上了这副枷锁好几年,这些帖子也跟随了他好几年。
当时他还只是个学生,还没有做好面对剧火之后任何舆论的准备,不管是好的还是坏的。但风波就这么来了。将剧集和宣传捆绑在一起的策略,让艺人陷入了几乎无法挽回的舆论风暴中,负面评论淹没了这位新人。
不管是他的双眼皮,还是读书时的兼职,或是合作过的演员,都成了骂他的“证据”。
“当时他的经纪人是他大学时代的朋友。你可以想象,没有人知道如何应对铺天盖地的批评,也没有经验,所以他们只能躲起来。”成名后,他消失了一个多月,去消化那些写着他的名字但与他关系不大的对与错。
然而消化之后,这个故事却为他开启了另一段无法诉说的冒险。
于是,那些早已消化的是非曲直又回来了,还带着一丝“官方”的色彩,让他更加无法反驳。
“那段时间,还是有一些节目找他,但他没说播出不播出,最后全部被砍掉了。后来,综艺、电视剧再找他,他只能回答说,‘我参加完你的项目,还不能播出吗?’”
- “现在呢?”
——“你知道我们打赢这场官司,为什么大家这么高兴吗?因为这样的官司要艺人自己去打,大部分艺人都怕惹出更大的麻烦。但现在我们赢了,某种程度上就意味着法律认可了那些恶意评论是虚假的。”
艺术家只是一种职业
无论台上台下,评价娱乐圈时,我们都无法反驳“娱乐圈面临的舆论压力比普通人更大”、“欲戴皇冠,必承其重”这样的看法,因为这里面确实存在着一定的合理性。
余Sir想,倪妮和马思纯或许也无数次浏览过那些被围观群众喜爱的帖子,“拜托别再营销街拍了”、“没作品,整天只晒街拍”、“太胖了”、“身材这么好还演戏”等等。
不管艺术家最后如何回应,旁观者看不到或者不愿看到更深层次、更现实的情况。比如,没有人知道,这位入行已久的艺术家,在她总是被指责拍垃圾作品的那段时间,她已经在自己可以选择的空间里演绎了她认为最好的项目。
面对这个职业所必须的不可避免的宣传和曝光,谁也不愿再看到崔雪莉、具荷拉的悲剧。或许从根源上来说,经纪公司和团队能做的更多是关注艺人的心理健康、重视危机公关,而不是总是依赖时间和健忘的网络。
但说实话,如果演员为了角色增重,是值得称赞的,那么为了更好地适应角色而减肥,也是合理的职业要求。
马思纯之所以无法把舆论引到批判扭曲审美的最前线,一个重要原因就是她接下来饰演的角色——早已引发争议的葛薇龙,改编自张爱玲同名小说《第一炉香》中的女主角。
网上流传的泄露照片第一条评论就是“这照片里,不明白俞飞鸿饰演的姑姑为何需要一个葛薇龙来帮她吸引男人?”
毕竟,艺人也好,明星也好,演员也好,不管叫什么,说到底都只是一种职业而已。
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